Cindy Adams es profesora en el Departamento de Ciencias Clínicas y Diagnósticas Veterinarias de la Universidad de Calgary, Medicina Veterinaria. Su función principal incluye dirigir el Programa de comunicación clínica durante los primeros 3 años del programa DVM y realizar investigaciones relacionadas con la comunicación en entornos de práctica de animales pequeños y grandes e investigaciones que tienen que ver con la educación veterinaria y las interacciones entre humanos y animales.
Se le pide que ayude a las escuelas (tecnología veterinaria y de salud animal) en América del Norte a diseñar y ofrecer programas de comunicación.
Es consultora nacional e internacional en medicina veterinaria sobre todas las aplicaciones de la comunicación en medicina veterinaria.
Es la fundadora y presidenta de la Conferencia Internacional sobre Comunicación en Medicina Veterinaria, fundadora y miembro de la Junta del Instituto Internacional de Comunicación Veterinaria, miembro de la facultad del Instituto para la Comunicación de la Atención Médica, New Haven Ct. Su contribución más reciente a la profesión es un manual titulado: Habilidades para Comunicar en Medicina Veterinaria. Este libro fue escrito para todos los miembros del equipo de práctica, así como para los responsables de la capacitación y el entrenamiento de la comunicación en una variedad de entornos.